傳統(tǒng)企業(yè)，特別是重工機(jī)械行業(yè)，雖然擁有強(qiáng)勁的實(shí)力卻往往難以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域施展拳腳。
工程機(jī)械行業(yè)的企業(yè)仍是傳統(tǒng)的競(jìng)勝模式，以價(jià)格和新品，拼爭(zhēng)市場(chǎng)占有率；而互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)際上是一種競(jìng)合而非競(jìng)勝的思維，互補(bǔ)共贏，你中有我，我中有你。
雖然有工程機(jī)械企業(yè)宣稱自己銷售的80%來(lái)自于電子商務(wù)，但實(shí)際還是傳統(tǒng)的O2O方式，也就是線上詢盤(pán)，線下成交。用行業(yè)專家的話來(lái)講，工程機(jī)械搞電商，又會(huì)回到原來(lái)的直銷體系。因?yàn)椋こ虣C(jī)械行業(yè)屬于非常傳統(tǒng)的專業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)壁壘高，客戶群體少，單臺(tái)設(shè)備金額大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，商務(wù)招標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)封閉，關(guān)系營(yíng)銷、價(jià)格信息不透明等行業(yè)現(xiàn)狀都深刻地制約著工程機(jī)械向電商發(fā)展和轉(zhuǎn)型。
有專家笑言工程機(jī)械搞電商，欲成功，必先“自宮”，即割裂已有的分銷渠道、關(guān)系營(yíng)銷模式和業(yè)務(wù)流程；但即便是“自宮”，也未必成功。因?yàn)槭袌?chǎng)還是那個(gè)市場(chǎng)，客戶還是那批客戶，想把業(yè)務(wù)從線下全部搬到線上，單個(gè)企業(yè)很難改變整個(gè)行業(yè)的采購(gòu)方式。
如何保證線上線下的銷售渠道融合，傳統(tǒng)的分銷渠道是有區(qū)域代理的劃分，價(jià)格因各區(qū)域情況可以不同；而電商則是全國(guó)，乃至全球一盤(pán)棋，不分區(qū)域，價(jià)格基本統(tǒng)一。如何實(shí)現(xiàn)線上線下的銷售預(yù)訂、物流配送、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和客戶體驗(yàn)的一致性，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)營(yíng)銷渠道的完美融合和利益平衡，工程機(jī)械行業(yè)離全面的電商化和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有很長(zhǎng)的路要走。
所以，工程機(jī)械行業(yè)要學(xué)會(huì)關(guān)注和尊重客戶，通過(guò)打造真正極致的產(chǎn)品，對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)，形成良好的用戶口碑，可能是更行之有效的方式。
通過(guò)上文的介紹，相信大家對(duì)重工行業(yè)這樣玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)也有了一定的了解，更多相關(guān)資訊敬請(qǐng)登陸：http://m.lijiangkezhan.cn
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